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能夠讓機(jī)器做的事，堅(jiān)決不讓人去做

　　日本的勞動(dòng)力成本是非常高的，所以在東京街頭可以隨處可見(jiàn)自動(dòng)售賣機(jī)，而出售物品的價(jià)錢比人工便利店要便宜。

　　最絕的是連餐廳都沒(méi)有服務(wù)生點(diǎn)餐，在門口自己投幣點(diǎn)餐，廚房收到訂單后不久就會(huì)把餐飲端上來(lái)。

　　而我們恰恰相反，很多可以機(jī)器做的事，偏偏要讓人工去做。你的公司是不是有不斷擴(kuò)大的客服團(tuán)隊(duì)，所處理的問(wèn)題80%都是可以讓用戶自助操作的簡(jiǎn)單問(wèn)題；你的網(wǎng)站做內(nèi)容采集時(shí)是不是需要花一整天時(shí)間來(lái)回粘貼代碼？而開(kāi)發(fā)一個(gè)小工具可能只要半小時(shí)就解決了。

　　有時(shí)候我們要調(diào)整一下思維方式，機(jī)器替人做了，不等于人閑出來(lái)了，反而可以讓人去做更有價(jià)值的事。