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　　好設計有吸引人心的力量。你會發(fā)現(xiàn)那些甚至只是看上去好的設計，都可以讓人支付更多溢價。但真正好的設計，是用獨特的視角和智慧不斷修正生活里各式各樣的漏洞，為生活提供美感，當然，也能幫助公司塑造品牌。設計師米奇·考波爾在那本1990年出版的《軟件設計宣言》里說： “設計師之所以受人愛戴，是因為他們掌握了人們想要的某些東西�！�

　　你必須知道的100件關于設計的事,互聯(lián)網的一些事

　　支付溢價的人不僅僅是普通消費者，越來越多的公司愿意把設計費用加入自己的財務報表，他們聘用專業(yè)的設計咨詢公司，購買創(chuàng)意團隊們的幾十個工作時，甚至愿意達成銷售利潤分成的戰(zhàn)略合作。盡管青蛙設計(Frog)、Continuum這樣的公司告訴《第一財經周刊》，他們的中國客戶依然更希望獲得即時見效的設計方案，但的確有越來越多的公司不僅僅把設計看作產品的附加屬性─他們更希望從源頭解決問題，讓自己的產品與眾不同。

　　創(chuàng)造與眾不同的東西的人，有時候需要有一些“事情為什么是這樣”的直覺：為什么取暖器加熱非得散發(fā)出灰塵燒焦的味道?為什么耳機線總是穿來繞去亂做一團?1980年代，英國政府研究員簡·富爾頓·蘇瑞(Jane Fulton Suri)因為幫助改良割草機而減少消費者使用事故而名聲在外(很多人因為分不清把手和開關把腳趾割傷)，但她依然覺得遺憾：我總是在東西被設計完成之后才去研究，但問題已經發(fā)生了。后來蘇瑞結識了剛剛開辦IDEO設計公司的戴維·凱利(David Kelley)，并把她的洞察力加入到設計前期研究和模型制作中去─這是人類學家思維進入IDEO的起點。

　　詮釋直覺的最好例子是史蒂夫·喬布斯。IDEO另一個創(chuàng)始人、戴維·凱利的弟弟湯姆·凱利(Tom Kelley)對《第一財經周刊》說：“有些人追隨他們的直覺。如果你是另一個史蒂夫，Just go ahead;但如果你不是，你就需要一些流程和方法�！�1990年代，三星曾經在IDEO位于硅谷帕羅奧圖(Palo Alto)的總部旁設立研發(fā)中心，一起改進創(chuàng)新流程。

　　其實即便是喬布斯也遵循設計流程，他的卓越之處在于他不聽信于消費者的要求，而是滿足他們的潛在需求。并且他從來不是技術的最先研發(fā)者，相反，他知道如何把現(xiàn)有的技術轉化為界面友好的產品。他相信好東西的力量。

　　我們也試圖發(fā)現(xiàn)好東西，以及好東西背后的邏輯─這是《第一財經周刊》每年舉辦“這個設計了不起”評選的原因。但今年和去年相比，有兩件事不太一樣。

　　首先我們改變了評選的規(guī)則。為了盡可能擴大好設計的入選范圍，我們請獨立的和專業(yè)設計公司里的設計師們每人提交兩件他們認為了不起的設計產品，上市時間在兩年之內，不限中國市場;最后，我們獲得了80件產品(正如你在前圖所見，種類之龐雜的確令人驚訝)，然后邀請與市場和用戶關聯(lián)度較高的公司管理層擔任評委篩選出三個最佳設計。我們同時還在新浪微博發(fā)起投票，最后微博用戶選出的最佳設計─Wacom Inkling數(shù)字繪圖筆，和管理層評委的投票結果是重合的。

　　這個規(guī)則有趣的地方在于，產品的推薦者有可能并非設計師本人。“全球的設計比賽都是為了給予設計師認可，但你們不是�！盋ontinuum中國區(qū)CEO Chris Hosmer一直心有疑慮：“你知道，這很奇怪�！钡�看到諸如波音787這樣的產品入圍的時候，就沒什么好奇怪的了：這要比循規(guī)蹈矩的獎項好玩得多。

　　另一件事是11月30日我們和Frog合辦了探討中國創(chuàng)新趨勢的封閉式Workshop，參與者是此次評獎的評委們。我們試圖找出有效的頭腦風暴的方法─相比得出的結果，正確的思考過程可能更有價值─Frog的創(chuàng)意總監(jiān)Brandon Edwards提出了五個問題，然后墻上的白板上列滿了可能與問題相關的關鍵詞，評委人手一沓N次貼。我們把想說的話寫在不同顏色N次貼上，粘上白板。在闡述過程中，相同或者相反意見的紙條被粘在核心觀點紙條周圍─最后我們發(fā)現(xiàn)，以往開會時觀點像流水一樣走過就算，如今湊在一起卻有激發(fā)更多想象力的效果。

　　一些觀點從以往模糊的認知里跳出來，比如“企業(yè)不僅應該創(chuàng)新，還應該提供與消費者密切相關的創(chuàng)新”、“讓產品引發(fā)議論，否則會被迅速淹沒”以及“如何接近更年輕的消費者”。在這些觀點的背后，還有一些具有普遍意義的法則，我們把這些一起整理成100條，它們有關品味、美感、do & don’t以及自然規(guī)律。

　　你還會從中發(fā)現(xiàn)一些出乎意料的東西，比如優(yōu)秀的設計不必來自專業(yè)的設計師。同樣，我們在硅谷風險投資人保羅 ·格雷厄姆的《黑客與畫家》里發(fā)現(xiàn)了不少他對好設計的定義─其中不少還會在后面被專業(yè)人士提及�？赐晁�的總結，你會發(fā)現(xiàn)從一個“外行人”，尤其一個這么聰明的外行人的視角看待好設計如何誕生這件事其實是個不賴的主意。

　　就讓我們從這里開始吧。

　　100 THINGS ABOUT GOOD DESIGN

　　001

　　好設計是簡單的設計。從數(shù)學的角度而言，少即是多，證據是每一個數(shù)學公理。從設計師角度而言，美依賴于一些精心選擇的結構性元素，而不是依賴于裝飾品點綴和堆砌。裝飾品本身并不是壞事，只有當它被用來掩蓋結構的蒼白時，才變成了一件壞事。

　　002

　　好設計是好看的設計。數(shù)學家哈代說，丑陋的數(shù)學在世界上無法生存。飛機設計師凱利·約翰遜說：如果解決方法是丑陋的，那就肯定還有更好的解決方法，只是還沒有發(fā)現(xiàn)而已。

　　003

　　好設計是啟發(fā)性的設計。想一下樂高積木，它允許用戶按照自己的意愿去使用。

　　004

　　好設計通常是有點趣味的設計。

　　005

　　好設計是艱苦的設計。人們?yōu)槭裁磿�覺得野生動物非常優(yōu)美?原因就是它們的生活非常艱苦，在外形上不可能有多余的部分了。

　　006

　　好設計是看似容易的設計。

　　007

　　好設計是對稱的設計。

　　008

　　好設計是模仿大自然的設計。不過這一條用來回答“為什么飛機沒有做得跟鳥一樣”這種問題的時候，可以參考第二條：人類有更有趣更優(yōu)美的解決方式。

　　009

　　好設計是一種再設計。

　　010

　　好設計是能夠再復制的設計。你可以理解成允許山寨，但不是鼓勵你去復制別人。