4. 表單操作提示的文案句式
表單內容應該實時驗證,驗證后的提示也有很多類別,包括引導性的、錯誤提示型的、完成型的。引導型的話術主要是在用戶輸入過程中,例如用戶在輸入密碼 時,引導話術會告訴用戶密碼字符的區(qū)間是多少,是否支持純數(shù)字密碼等,而錯誤提示話術,主要是在某表達outFocuson時,頁面實時驗證輸入內容的正 誤后的提示,例如用戶輸入的手機號格式不正確,這類話術應該盡可能準確簡潔,并且最好有一定的引導性,可以讓用戶不僅知道哪里錯了,而且要知道如何去改正 錯誤。
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