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5. 過(guò)分專(zhuān)注于定量分析而忽略定性分析

　　各種數(shù)字指標(biāo)是營(yíng)銷(xiāo)人員的生命線。但是數(shù)字并不能告訴你營(yíng)銷(xiāo)工作的各個(gè)方面。要向讓你的工作做的更好，除了關(guān)注數(shù)字之外，你還要了解營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果產(chǎn)生的原因和方式，要了解這些。你必須與消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)話。

　　你可以給消費(fèi)者打電話、和他們一起喝咖啡，仔細(xì)聽(tīng)取他們的回饋和建議。

　　定性分析也是營(yíng)銷(xiāo)工作的一個(gè)重要組成部分，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，其重要程度無(wú)法用“數(shù)字”估計(jì)。