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　　為緊跟信息化時代步伐，更好地響應(yīng)納稅人需求，深圳地稅充分應(yīng)用近年來的信息化成果，對地稅門戶網(wǎng)站全面改版升級，打造新一代智慧門戶網(wǎng)站。2014年8月8日，經(jīng)過全新改版后的新版門戶網(wǎng)站順利上線。簡潔清新的網(wǎng)頁風格、豐富多元的信息資源、現(xiàn)代高端的功能設(shè)置令人眼前一亮。

實用，貼近用戶需求，涉稅業(yè)務(wù)輕松上手。網(wǎng)站首頁將與納稅人相關(guān)聯(lián)的信息資源進行整合，并按納稅人登陸網(wǎng)站后查詢、辦事的習(xí)慣和優(yōu)先級，設(shè)置辦稅區(qū)、場景式服務(wù)區(qū)、通知公告及熱點問答區(qū)、專題介紹區(qū)四大功能區(qū)，使納稅人登陸網(wǎng)站就能查詢或辦理所有事項。在辦稅區(qū)設(shè)置“我要辦稅”、“我要咨詢”、“我要查詢”、“我要下載”便捷圖標，方便用戶快速進入相應(yīng)通道；場景式服務(wù)區(qū)模擬辦稅大廳，按納稅人身份提供直觀的辦稅指引；按時間和點擊率排序的熱點問答方便用戶自行查詢熱點問答，使納稅人通過查詢獲取絕大多數(shù)常見問題的答案，實現(xiàn)征納雙向減負。

精準，堅持平臺互通，信息更新及時準確。充分利用近年來信息化成果，整合不同系統(tǒng)和平臺的資源，打通門戶網(wǎng)站與深圳地稅內(nèi)部核心征管系統(tǒng)、納稅服務(wù)平臺、電子稅務(wù)局、微信稅務(wù)局等各平臺的聯(lián)接。實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享和信息同源，保證了納稅人通過地稅門戶網(wǎng)站、12366咨詢熱線、辦稅窗口等渠道獲取通知公告、辦稅指南、表證單書、問題解答等信息的一致性；梳理匯集車船稅納稅情況、發(fā)票真?zhèn)�、涉稅申報�?SPAN lang=EN-US>13個公眾常用的查詢模塊，為納稅人提供便捷、準確的查詢體驗，并特別新增納稅人狀態(tài)查詢、納稅人信用等級A級查詢，進一步推進社會信用體系建設(shè)，營造依法誠信納稅的社會環(huán)境。

智能，分析推送信息，打造用戶個性空間。在網(wǎng)站新增“個人門戶”欄目，根據(jù)用戶定制的信息服務(wù)以及日常瀏覽習(xí)慣進行數(shù)據(jù)記錄和分析，為用戶推送與其關(guān)聯(lián)度大的內(nèi)容，實現(xiàn)“人找信息”到“信息找人”的智能轉(zhuǎn)變，為用戶提供個性化服務(wù)。

互動，增強溝通交流，拉近征納雙方距離。在門戶網(wǎng)站新增公眾參與欄目，設(shè)置在線訪談、網(wǎng)上調(diào)查子欄目，邀請業(yè)務(wù)處室專家圍繞公眾關(guān)注的熱點問題進行在線訪談，實現(xiàn)公眾與稅務(wù)專家“零距離”交流；利用糾錯模塊和意見征集模塊及時便捷收集納稅人對門戶網(wǎng)站以及其他工作的意見建議，解決了電話、上門、現(xiàn)場問卷調(diào)查等傳統(tǒng)方式周期長、效率低、便捷性差等諸多問題。

多樣，拓寬網(wǎng)絡(luò)平臺，豐富辦稅渠道。以升級改版門戶網(wǎng)站為契機推出手機版網(wǎng)站，將納稅人關(guān)注度高的通知公告、熱點問答、辦稅專題、稅收法規(guī)等信息集成在手機端，納稅人可以通過手機訪問局長信箱，咨詢稅收政策問題或提出意見建議，適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展要求；優(yōu)化升級在線咨詢模塊，為納稅人咨詢問題提供郵件、短信、在線回復(fù)三種方式，充分滿足納稅人的差異化需求；實現(xiàn)門戶網(wǎng)站與移動稅務(wù)局、微博平臺、微信公眾平臺、QQ在線咨詢等外網(wǎng)信息資源的對接，為公眾提供多樣化的溝通互動渠道選擇。

深圳市地稅局網(wǎng)站：www.szdv.gov.cn

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