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四、一致性

　　多平臺(tái)之間的運(yùn)用，現(xiàn)在的用戶已經(jīng)習(xí)慣了在多場景下運(yùn)用多平臺(tái)設(shè)備，一旦用戶學(xué)會(huì)了界面中某個(gè)部分的操作，他們很快就能知道如何在其他地方或其他性能上進(jìn)行操作。

1）功能的一致性：例：淘寶手機(jī)版

　　某天，我在淘寶上買了一個(gè)東西，有質(zhì)量問題賣家讓我截圖給他看看，我當(dāng)時(shí)是窩在沙發(fā)上用手機(jī)上的淘寶，我在界面上找了半天沒有發(fā)現(xiàn)可以發(fā)圖片的地方，好不容易看到右下角有個(gè)標(biāo)志，我滿懷希望的點(diǎn)開，結(jié)果是表情。哎，我不得不打開電腦，先用QQ把手機(jī)上的圖片傳到電腦上，在用旺旺發(fā)過去⋯⋯可以看到我當(dāng)時(shí)的時(shí)間是22：17,我當(dāng)時(shí)已經(jīng)非常不想開電腦了，但是沒有辦法要發(fā)截圖！那無奈的感覺啊，你懂！（是不是我沒有找到手機(jī)上發(fā)圖的方法，善良的小伙伴請(qǐng)告訴我）。

2）平臺(tái)與平臺(tái)之間的無縫體驗(yàn)

　　當(dāng)然這里除了數(shù)據(jù)同步，還有一點(diǎn)就是考慮到怎么解決多設(shè)備之間的交叉融合的問題。

例：

　　某次在使用Mac QQ的時(shí)候，發(fā)現(xiàn) 在選擇發(fā)送圖片的時(shí)候，居然可以從iphone相冊(cè)中選擇，讓我感覺這個(gè)體驗(yàn)非常好，我再也不需要在手機(jī)上登一個(gè)QQ，電腦上登一個(gè)QQ傳來傳去了。

　　QQ支持多設(shè)備登陸以后，表現(xiàn)多設(shè)備之間交叉融合一致性的功能最有代表性的是，手機(jī)QQ上的一個(gè)功能：“傳文件到我的電腦”，傳照片什么的，再也不用登2個(gè)QQ在兩個(gè)不同的設(shè)備上傳來傳去了。多設(shè)備上登陸同一個(gè)QQ 就能搞定。

　　所以保證一致性也是扁平化很重要的一點(diǎn)，減少學(xué)習(xí)成本，提高使用效率。

五、其他

　　響應(yīng)和反饋，我覺得應(yīng)該算扁平化中比較重要的一點(diǎn)，界面應(yīng)該提醒用戶發(fā)生了什么事，讓用戶了解這些反饋信息，在用戶出錯(cuò)的時(shí)候他們能清晰的知道該怎么做。否則用戶在不知所措的情況下，往往就會(huì)選擇離開。