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臺(tái)下謙卑 臺(tái)上碾壓

　　我見到好多人都是反的，在臺(tái)下溝通時(shí)候高高在上，在臺(tái)上卻結(jié)結(jié)巴巴，而最好的情況是，在臺(tái)下保持低調(diào)的謙卑，把自己放在和客戶一樣的位置上，而一旦到了臺(tái)上，就請施展你所有的才華，讓客戶仰視你，一旦下臺(tái)，請回到你原來的狀態(tài)。

　　這樣做的目的是設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力，大部分時(shí)候客戶不滿意的也許不是你的設(shè)計(jì)，而是不滿意你，重視你每一次演示的機(jī)會(huì)，做最充分的準(zhǔn)備，放下你所有的謙虛和謹(jǐn)慎，一旦走上臺(tái)前，就請碾壓你的聽眾。

保持自信

　　“用最自信的方式說不那么滿的話”，自信是設(shè)計(jì)師和客戶打交道最珍貴的特質(zhì)，你骨子里的自信給客戶帶來信心，而包裹自信的并不是張揚(yáng)，而是內(nèi)斂、謙虛、和尊重。

寫在最后

　　我們最終都要走向市場、走近客戶，無論從什么級(jí)別，客戶都是你職業(yè)生涯最好的伙伴。特別是設(shè)計(jì)師，因?yàn)榧寄艿莫?dú)特性，我們往往不那么需要直接接觸客戶，但是市場的變化是，決定設(shè)計(jì)的，越來越是設(shè)計(jì)之外的東西，這些東西都存在于與客戶的交往之道中。

　　作為設(shè)計(jì)師的你，準(zhǔn)備好了嗎？