各位會員、各位網(wǎng)友：
近期不斷有深圳和其他地區(qū)的會員反映不能訪問中國設(shè)計之窗，經(jīng)我們的調(diào)查和測試，出現(xiàn)問題的主要集中在電信的ADSL用戶。針對這種情況，特提供以下的解決辦法，如果您是電信ADSL的用戶，可按照下面步驟處理：
1、撥打當(dāng)?shù)氐?0000
2、按“2”選擇故障申報；接著按“2”選擇網(wǎng)絡(luò)故障申報；然后根據(jù)您使用的是ADSL或者LAN，選擇“1”或者“2”。
3、按照提示轉(zhuǎn)人工臺。
4、跟客服說明不能訪問中國設(shè)計之窗網(wǎng)站的問題，并需要向客服提供以下信息：
中國設(shè)計之窗域名：www.plantillasortopedicascpi.com
中國設(shè)計之窗IP：219.133.37.194
您上網(wǎng)電腦的公網(wǎng)IP：
您的聯(lián)系電話：
以上是針對ADSL用戶申報故障的步驟，如果您使用其他網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商出現(xiàn)問題，可聯(lián)絡(luò)您的網(wǎng)絡(luò)提供商。
如果您的周圍有朋友出現(xiàn)不能訪問中國設(shè)計之窗的情況，也請將以上解決辦法轉(zhuǎn)告給他們，謝謝！
中國設(shè)計之窗
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