
設(shè)計師通常不會花時間去學習一些基本的心理學,而恰恰是這些心理學有的能影響到用戶的瀏覽體驗。 心理學的一些基本準則其實不是大家想的那么無用,也不是大家想的那么復雜。
很多心理學上的一些規(guī)律學習起來非常簡單。而且他們行之有效,盡管需要做出一點思考和計劃。
一、以心理學為基礎(chǔ)的設(shè)計目的是什么在設(shè)計過程中稍微考慮下心理學的因素對于最后的結(jié)果來說很有幫助。如果你將心比心,把自己當作用戶,花點時間去考慮用戶的需求,然后再回到你自己的設(shè)計思路上,那么你就會明白該如何組織元素以吸引用戶。 通過這種以用戶為出發(fā)的心態(tài)去設(shè)計。結(jié)果很可能是用戶滿意,而且完成了你所期望的操作。無論是和你聯(lián)系、還是購買你的產(chǎn)品、或者向朋友推薦你的網(wǎng)站。
這就是將心理學帶入設(shè)計中的主要原因。因為你更希望用戶按照你的想法與你交互。

二、構(gòu)建信任感

對于那些熟悉互聯(lián)網(wǎng)運作模式的人來說,他們會將個人信息隱藏,無論網(wǎng)站是多么的高質(zhì)量、是多么的有用,他仍然不會暴露自己的個人信息。 作為設(shè)計師,我們經(jīng)常忽略了這一點,我們經(jīng)常在網(wǎng)上討論商務(wù)事宜。但是對于客戶以及客戶的客戶來說,很容易在互聯(lián)網(wǎng)上暴露他們的信息。 因此,你可以用設(shè)計心理學來讓你的網(wǎng)站具有可信任感??梢酝ㄟ^設(shè)計、通過語言的循循善誘來建立一種可信賴的形象。從而讓他們注冊、購買、與你做生意。

三、注意用戶的一些習慣 當某人登錄頁面的時候,他期待立馬看到一種”東西”,至于網(wǎng)站或頁面的種類,愛是什么是什么吧。 如果他沒有看到這件”東西”他們通常會感到他們進錯了地方,這個頁面不是他所需要的,也不帶感(因此,也產(chǎn)生了不信任感)。他們需要在頁面的頂部或者某個顯眼的位置提供整個網(wǎng)站的信息層級,也就是說這個”東西”就是導航條。因為每個人都習慣網(wǎng)站具有導航條。 標簽能夠幫助用戶有效的識別網(wǎng)站內(nèi)容,同時還能有效的組織、補充、完善網(wǎng)站信息。比如。你要設(shè)計一個環(huán)境保護的博客。如果你的整個頁面是洶涌的黑色,而頂部沒有導航條,只有天際線的圖形和美麗的陽光,那誰能知道這個網(wǎng)站是做什么的呢? 導航條是一方面,而色彩應(yīng)用又是另外的一方面,如果你才用整潔、現(xiàn)代感的設(shè)計,使用很多綠色和自然的色調(diào),那么用戶下意識的就會認為這個網(wǎng)站和自然、環(huán)境有關(guān)。這是因為色彩上的一些慣性聯(lián)想。 通過這些元素了解用戶的習慣,熟知人的一些共性。就能為項目做出合理的設(shè)計,不但有利于整體設(shè)計,還利于用戶的瀏覽。用戶習慣博客的最新文章能發(fā)表在頁首,用戶習慣商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品放在第一頁,用戶習慣每個網(wǎng)站都具有站內(nèi)搜索條。最重要的是,用戶非常習慣每個頁面都有”關(guān)于”和”聯(lián)系我們”的鏈接。



四、品牌的一致性 在網(wǎng)站上用戶所看到的視覺風格,會潛移默化的影響用戶,他們認為你們的線下產(chǎn)品也應(yīng)該是這個樣子。 因此在線下的一些產(chǎn)品的用色和設(shè)計風格上要和網(wǎng)站設(shè)計的風格聯(lián)系起來。Logo也是同樣的道理。這樣才能保持品牌的一致性,在品牌推廣上的效果更佳。

五、心理上的觸動 情緒上和心理學上的觸動是非常有價值的工具,能夠影響到用戶,能夠使他們跟著你的引導區(qū)進行操作。觸動包括”恐懼感、愧疚感,歸屬感、以及價值觀上的共鳴” 通過界面的語言最容易大東用戶,圖像元素給這些觸動提供了有力的支持。


六、色彩心理學

橙色:紅黃混合而成,象征著精力充沛和熱情,比紅色更冷靜
黃色:溫暖、快樂。象征著娛樂 綠色:自然、生長、新生,有時候也代表菜鳥,也偶爾和嫉妒聯(lián)系起來。
藍色:冷靜、合作、信任,但顏色太深就顯得消極
紫色:忠誠、富有、高貴 黑色:保守、傳統(tǒng)、神秘、常規(guī)
白色:純潔、天真,百搭的顏色
灰色:中立、平衡、精致。 七、閱讀習慣



九、如何在設(shè)計中混合心理學?
1.確定目標用戶,確定他們的情緒觸動點在什么地方;
2.和用戶交流,了解他們的需求,聽取他們的建議;
3.給網(wǎng)站建立一個網(wǎng)站地圖;
4.設(shè)計元素有序組織,保持整體一致性;
5.找出整體設(shè)計中最優(yōu)秀、最突出的點,加以分析; 設(shè)計心理學是每個設(shè)計師都應(yīng)該研究的,因為設(shè)計的目的是更好的體驗,而掌握用戶的心理是體驗的核心。好好利用心理學,你的設(shè)計將更有效果,客戶將更滿意。耗時不多也不難,因此我覺得每個設(shè)計師都應(yīng)該掌握這些簡單的基本規(guī)律。