如同賣燒餅的攤販與來買燒餅的顧客，雙方心里都沒譜，永遠不知道在貌似火熱的“創(chuàng)意與設計”爐灶里面，下一次會摸到哪張燒餅。（姚遠 插圖）

 　　上周日與友人一起陪同國內某藝術學院院長去深圳某知名工業(yè)設計公司參觀。因為當天員工放假，偌大的大樓里沒有了平日的喧鬧。跟隨朋友的指引，我們從５樓瀏覽到１樓，一路下來，其硬件規(guī)模、業(yè)務客戶范圍、組織規(guī)劃，著實讓這位院長折服，并感慨不已……

 　　我國工業(yè)設計起步較晚，類似這家有著１２年歷史的本土設計公司只是少數。上世紀９０年代初，作為珠三角與中國經濟發(fā)展前沿陣地的深圳，以來料加工貿易為主，工業(yè)設計公司屈指可數，即使到９０年代中期也才３０多家。但很快，伴隨經濟的高速發(fā)展，作為給眾多制造型企業(yè)與相關研發(fā)資源配套不可或缺的一環(huán)，工業(yè)設計公司數量激增。據不完全統(tǒng)計，深圳目前共有超過４００家左右的工業(yè)設計公司。

　　然而，實際從事工業(yè)設計相關業(yè)務的公司卻遠遠不止這個數字。在深圳，還有不少從事工業(yè)設計業(yè)務的公司并不以“工業(yè)設計”冠名，他們或以“科技公司”與“方案公司”的面目，從事著包括工業(yè)造型設計、結構設計、模具開發(fā)與制造等產品開發(fā)全流程業(yè)務，或者通過買賣、發(fā)包設計、專利與方案直接獲取利益。強大的集群經濟綜合效應，使深圳的工業(yè)設計產業(yè)鏈每年能為社會創(chuàng)造超過百億元的產品附加值。

　　工業(yè)設計的主體是企業(yè)與設計公司，兩類主體對設計的認知、各自設計管理與執(zhí)行貫徹能力的水準高低，決定了設計外包的價格與業(yè)務量，也決定了兩者之間對話高度。而對設計的認知差異，容易造成合作過程中的“同床異夢”，特別是設計公司傳統(tǒng)單一的人員、組織、盈利模式，往往決定了大多數中小規(guī)模工業(yè)設計公司之間業(yè)務與價格的同質化惡性競爭，生存環(huán)境并不樂觀。

　　大多數設計公司與客戶的合作關系，還是建立在互相猜度與揣摩的基礎之上。如同賣燒餅的攤販與來買燒餅的顧客，雙方心里都沒譜，永遠不知道在貌似火熱的“創(chuàng)意與設計”爐灶里面，下一次會摸到哪張燒餅。電影《阿甘正傳》中，阿甘回憶媽媽的話：“人生就像一盒巧克力，你永遠也不會知道下一顆嘗到的是什么滋味。”但設計不是燒餅或巧克力，更不是玩隨機與概率的游戲，設計是商業(yè)，是手段。

　　這些年來，一些國外設計與策略咨詢公司帶著先進理念相繼來中國市場試水，設計產業(yè)也從初級起步階段進入快速成長階段，涌現(xiàn)出一批高速成長的設計公司。政府的重視與扶持、設計的產業(yè)化、社會與市場需求的改變，為這類設計公司的轉型提供了機遇，開始從做單一工業(yè)產品造型設計業(yè)務服務轉化為可提供創(chuàng)新策略咨詢顧問、設計與模具制造開發(fā)、一站式產品解決方案、動漫衍生產品、文化傳播的多元提供商。

　　也正因為工業(yè)設計與品牌策略相結合比做純粹的工業(yè)造型設計所獲得的附加價值與社會影響要高得多，國內一些發(fā)展較好、上規(guī)模的設計公司，完成了從拉業(yè)務到有相對固定業(yè)務與穩(wěn)定客戶資源的設計企業(yè)集團的角色轉化，嘗試做設計以外、追求精神層面的事，甚至開始嘗試自創(chuàng)品牌產品與服務等高端業(yè)務，將設計打造成長期策略與吸引戰(zhàn)略投資的利器。這類設計企業(yè)在深圳乃至全國雖還不占多數，但已經代表了未來設計產業(yè)一個發(fā)展趨勢。

　　文藝復興運動是１４至１６世紀在歐洲興起的思想文化運動，當時的意大利美第奇銀行家族資助來自文學、藝術、哲學、政治、科學、宗教等不同領域富有創(chuàng)新精神人士，吸引各路人才能夠齊聚佛羅倫薩，使不同學科、不同文化交叉形成了大碰撞與新思維，最終迎來了波瀾壯闊的文藝復興時代，造就了一批像達芬奇、米開朗琪羅、拉斐爾、但丁、彼特拉克、薄伽丘這樣的史詩性人物。因此有學者一直認為，沒有美第奇家族，就沒有歐洲文藝復興的產生，這個推斷雖過于偏頗，但沒有美第奇家族就不會有今天所看到的文藝復興的面貌卻是大家的共識，人們把這種交叉思維產生的神奇結果稱之為“美第奇效應”。

　　工業(yè)設計是系統(tǒng)戰(zhàn)略工程，設計的產業(yè)化與設計公司的轉型也需要時代催化出“美第奇效應”，醞釀利于工業(yè)設計、心理學、人類文化、工程、交互體驗、品牌策劃等不同領域、學科交叉的組織與環(huán)境，吸引各類專才與通才，給設計一個更廣泛的舞臺，還設計的本源。

　　在當下“美感經濟”時代，企業(yè)需要上量的、符合主流方向的產品賺錢，當然，企業(yè)也需要有差異化的產品增加附加價值、為企業(yè)品牌增加美譽度。工業(yè)設計早已跨越“形式設計”階段，更關注于消費者使用行為、產品易用性設計、美感體驗與系統(tǒng)化設計。但不可否認，短視的設計價值觀成就不了高標準的設計需求，從眾與被動的設計需求更造就不出高水準的創(chuàng)意與設計產業(yè)發(fā)展水平。

　　如同低附加值的“中國制造”買不了高水準的“中國創(chuàng)造”，在這個創(chuàng)意時代的熔爐里，您要哪張“燒餅”呢？