金山在線內(nèi)容總監(jiān)（前金山軟件設(shè)計中心設(shè)計總監(jiān)）黎萬強(qiáng)
黎萬強(qiáng)，2000年7月西安科技工程學(xué)院工業(yè)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)，進(jìn)入國內(nèi)知名軟件公司金山軟件的人機(jī)界面設(shè)計部。在2000年至2003年期間，參與了金山毒霸、金山詞霸、WPS Office等多個知名軟件項目的不同版本開發(fā)，主力完成其交互及界面設(shè)計的創(chuàng)作工作。
歷任金山人機(jī)界面設(shè)計部首席設(shè)計師、金山軟件設(shè)計中心設(shè)計總監(jiān)，目前是金山軟件的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容總監(jiān)，曾多次受邀到各地高校進(jìn)行軟件設(shè)計的講課交流，是國內(nèi)最早從事人機(jī)界面設(shè)計的專業(yè)人員之一。
黎萬強(qiáng)和金山的親密接觸，走上UI設(shè)計之旅
當(dāng)初是怎么走上UI設(shè)計之路的？
黎萬強(qiáng)：我大學(xué)的專業(yè)是工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計，但我個人對多媒體及軟件更感興趣，大家以玩游戲為樂，而我會經(jīng)常裝各種各樣的軟件來學(xué)習(xí)使用，亦樂此不疲。在大三期間，使用Delphi主持開發(fā)了學(xué)校一個“西紡典藏”的多媒體項目，在2000年畢業(yè)的時候主要想去一家多媒體開發(fā)的公司，后來機(jī)緣巧合地進(jìn)入了金山。故事講起來蠻有意思，本來是陪一個朋友去珠海面試，在回來的路上呢，看到金山公司研發(fā)大樓的指示牌子，就想借面試看看金山，結(jié)果見面一聊，就給金山的輕松而激情的研發(fā)文化吸引了（呵呵，面試我的是WPS的開發(fā)負(fù)責(zé)人沈老師，穿著拖鞋端著綠茶），而發(fā)現(xiàn)他們正好需要軟件界面前端相關(guān)的人員。這樣就進(jìn)入金山了。
金山在88年的時候就開始做軟件，但是在我進(jìn)入金山之前，就是2000年之前一直都沒有專職的界面設(shè)計人員，是找兼職來做的。有時程序本身的圖標(biāo)設(shè)計是程序員本身來搞定，當(dāng)時做WPS97和WPS2000的時候，我們珠海研究院的一個副院長，他當(dāng)時是做主程序，而他既寫程序的同時又親手畫了所有的圖標(biāo)。
也就是說當(dāng)時UI和程序設(shè)計是一塊來做的？
黎萬強(qiáng)：是的，程序員是身兼數(shù)職；從金山的研發(fā)發(fā)展來看，UI設(shè)計的發(fā)展過程，是慢慢分化的。我覺得從金山整個UI的發(fā)展來看雷軍（金山軟件總裁兼CEO）起到了一個很重要的作用，因為他非常關(guān)注用戶體驗這一塊；軟件發(fā)展成一個產(chǎn)業(yè)之后，應(yīng)該有專業(yè)的人員來專門負(fù)責(zé)UI設(shè)計。
那么從什么時候開始，金山成立了UI設(shè)計部門？
黎萬強(qiáng)：我是2000年3月份的時候就到了金山實習(xí)，做了WPS2000和iWPS的項目后，大家感覺不錯，那時候公司就想必須有一個這樣的部門來做這個事情，后來在當(dāng)年10月份就成立了人機(jī)界面組，當(dāng)時只有2個人。
阿黎帶動下金山的UI發(fā)展
UI和程序工作的關(guān)系是怎么樣的？UI是在程序開發(fā)后期加進(jìn)去的嗎？
黎萬強(qiáng)：UI主要是負(fù)責(zé)界面視覺化的設(shè)計創(chuàng)作，程序中有一個整體組是負(fù)責(zé)項目的整合工作，包括界面程序?qū)崿F(xiàn)。以往的話，如果在前期已經(jīng)啟動的項目，UI都是后期才加入的，比如說某個功能模塊完成了，設(shè)計加進(jìn)來，是一個統(tǒng)一形象化的作用；但是新開的iWPS及毒霸項目，前期的需求UI已經(jīng)參與，從交互到整個設(shè)計都是走一個比較合理的流程。
能不能介紹一下金山設(shè)計部門？
黎萬強(qiáng)：金山的設(shè)計部門有公司級別的設(shè)計中心及各游戲工作室的美術(shù)組。設(shè)計中心包括UI，網(wǎng)頁及廣告設(shè)計，UI是根植于產(chǎn)品研發(fā)，廣告設(shè)計是貼近市場營銷的，網(wǎng)頁及廣告組在北京，UI主力在珠海，游戲美術(shù)在北京，珠海和成都三地都有，人數(shù)是最多的。
您覺得做游戲和辦公軟件的UI的區(qū)別是什么呢？
黎萬強(qiáng)：兩者都要追求友好的交互及視覺的個性化，UI更多要對視覺設(shè)計負(fù)責(zé)。兩者UI的區(qū)別，我們要看到游戲和辦公軟件的目標(biāo)用戶群是不完全相同的，同樣的用戶面對這兩者的界面需求是不一樣：游戲是“玩”，注重是趣味性和風(fēng)格化，要讓他覺得好玩覺得酷，游戲的UI在視覺創(chuàng)作上發(fā)揮的空間會很大，對于設(shè)計師來說也許很多東西更可以天馬行空；辦公軟件則是“使用”，是一個工作的輔助工具，關(guān)注的是效率，UI的設(shè)計偏簡約。
當(dāng)初你在金山擔(dān)任設(shè)計總監(jiān)曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在很有名氣的設(shè)計師，比如現(xiàn)在在微軟的Rokey，騰訊的Tom，ChinaUI的Bluesky，UItimes的Kay等，當(dāng)時的團(tuán)隊是怎么一個情況？
黎萬強(qiáng)：不敢說領(lǐng)導(dǎo)，只能說大家一起開心地共事學(xué)習(xí)過。那時候大家一起去摸索，拼盡全力使金山的產(chǎn)品更加完美，這是一段很美好而難忘的時光；在金山正式成立UI部門后，我們的產(chǎn)品界面及產(chǎn)品化設(shè)計在國內(nèi)同類產(chǎn)品都是領(lǐng)先的，這點(diǎn)我感到很自豪。
我在2000年畢業(yè)后進(jìn)入金山成立人機(jī)界面設(shè)計組，Tom和Kay是在2001年畢業(yè)后也加入了金山，那時我們在珠海，除了設(shè)計，我們都狂熱電影和攝影，工作和生活都經(jīng)常泡在一起，同事都笑稱我們“拼命三狼”；工作室的環(huán)境，花了很多功夫來營造，比如書架和工作椅都是我們自己設(shè)計制作的，燈光都是經(jīng)過精心裝備，環(huán)境很別致，是公司的一個風(fēng)景線，不管是雷軍還是其他領(lǐng)導(dǎo)去研發(fā)中心都要去我們的工作室轉(zhuǎn)一圈，看看最新的作品什么的。
金山工作場景
那時的團(tuán)隊，1個人時基本就是后期參與設(shè)計美化，團(tuán)隊3-4個人時我們是有了交互設(shè)計和視覺設(shè)計的分工，同時公司及項目的企業(yè)文化設(shè)計也是我們來做的；2002年后Sky，Bluesky，Rokey，影兒和阿貓等很多優(yōu)秀的設(shè)計師也陸續(xù)加入了金山的設(shè)計團(tuán)隊。在金山的UI發(fā)展上，我個人更多扮演了一個探索及引路的角色，在2003年的時候我就轉(zhuǎn)到做網(wǎng)站的內(nèi)容策劃，而當(dāng)初那幫兄弟都在設(shè)計領(lǐng)域堅持了下來，他們現(xiàn)在在國內(nèi)UI設(shè)計圈子里都已經(jīng)是頂尖的設(shè)計師了。
感受發(fā)展，“UI”這個詞已經(jīng)不神秘不時髦了
聽您說了這么多，其實金山的發(fā)展就象中國軟件的發(fā)展真實寫照。您作為一個中國UI商業(yè)化設(shè)計發(fā)展的見證人，能介紹一下中國UI設(shè)計行業(yè)的發(fā)展歷史，或者說感受吧
黎萬強(qiáng)：呵呵，這個話題很大，我講講自身的體會吧。
在2000年，除了金山其他公司內(nèi)部沒設(shè)UI設(shè)計這樣的部門，外面也很少聽到說有專業(yè)的UI設(shè)計公司，也沒專門的UI設(shè)計網(wǎng)站或論壇，可以說國內(nèi)還沒形成UI設(shè)計的圈子，沒有太多資料可以借鑒的，也不會有很多朋友跟你交流，都是自己去摸索：比如說是畫圖標(biāo)，一開始都沒用圖標(biāo)的專業(yè)軟件工具去畫，剛開始那時候是在C語言的一個資源編輯器里畫的，直接存一個文件，程序一取就可以了。而像一些具體的問題，比如說圖標(biāo)到底是用是256色還是16色，比如說alpha通道，win98是不支持透明通道的。
2001年至2002年，國內(nèi)的很多軟件公司都陸續(xù)有了UI設(shè)計這個角色，不少曾經(jīng)是平面設(shè)計或網(wǎng)頁設(shè)計的轉(zhuǎn)到做UI設(shè)計；有一本書不得不提——美國的艾蘭庫伯寫的《軟件創(chuàng)新之路》，好好給大家啟蒙了一把交互與界面設(shè)計的重要性�！癠I”成了一個時髦的詞。
2003年至2004年陸續(xù)有了很多專業(yè)的UI設(shè)計網(wǎng)站，chinaui.com和uitimes.com應(yīng)是最早的一批了 ；到了現(xiàn)在2005年，我們真正發(fā)現(xiàn)UI設(shè)計已經(jīng)成了一個真正意義上的行業(yè)，金山，騰訊和網(wǎng)易等公司都有了10-20人的專業(yè)產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊，chinaui網(wǎng)站上的會員已經(jīng)有8萬多，像很多知名的設(shè)計綜合網(wǎng)站都有了強(qiáng)勢的UI設(shè)計頻道，還有當(dāng)初很多優(yōu)秀的UI設(shè)計人員都開始建立了商業(yè)的UI設(shè)計公司，盈利還不錯——對我個人，最直接的是我向我的設(shè)計朋友說起UI已經(jīng)不用說太多來解析什么是UI，“UI”這個詞已經(jīng)不神秘不時髦了。
繼往開來，阿黎角色變化
談?wù)刄I設(shè)計師的困惑
黎萬強(qiáng)：我感覺最大的困惑來自于對團(tuán)隊及環(huán)境對“ＵI”這個職業(yè)崗位的正確認(rèn)識。
是設(shè)計師不是美工。（在２０００年１0月份，金山掀起過一個小小的運(yùn)動，就是游戲的設(shè)計師和UI的設(shè)計師都極度反感叫自己美工，呵呵，那時候我們在新聞組上大家都罵了一通，說誰再叫美工就貶他，呵呵。）美工其實是從臺灣傳過來的一個名詞，給大家感覺是流水線上的美術(shù)工人。首先要叫大家設(shè)計師。這是一個小小的現(xiàn)象，在這個背后是項目開展的過程覺得自己做的工作不如程序那么重要：是作為UI設(shè)計師的你在程序項目基本做完以后把粗糙的界面拿來裝修一下，還是對每一個項目從需求交互一路上跟過來，大家肯定是選擇后者，顯然這樣更能成就設(shè)計師個人方面的能力。但是從公司的發(fā)展來看，UI的發(fā)展往往要經(jīng)歷一個蠻痛苦的過程。
其次的困惑來自于自己對“ＵI”這個職業(yè)崗位的正確認(rèn)識。
黎萬強(qiáng)：國內(nèi)UI設(shè)計已經(jīng)初步形成了一個行業(yè)，但是還存在一些概念上的誤區(qū)，其實大家對什么是UI都沒有一個很好的解釋。我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多人對UI的認(rèn)識都是放大化了。按照國外來說，UI就是指界面設(shè)計，國內(nèi)來說其實是把UI、UE （UE是usability engineer的簡拼，可用性設(shè)計工程師）等方面都糅合到UI設(shè)計身上了，做UI要考慮交互，但是做UI不能把交互完全包容的，比如說一個項目的交互設(shè)計，UI人員可以去參與，程序員可以去參與，需求分析大家都可以去參與，最后定需求的時候是由產(chǎn)品經(jīng)理去定的。消費(fèi)型的小型項目來說，UI可以去定，對于系統(tǒng)級的項目不是UI這個角色能定的，而是產(chǎn)品經(jīng)理組定的，目前像金山和微軟都有專門的產(chǎn)品需求及策劃組。對于UI和UE來講是一種類似開發(fā)和測試的關(guān)系，可用性的分析和調(diào)查，都是UE來完成的。目前我看到很多UI設(shè)計師在聊天的時候，很多人在說做UI很痛苦，我不能去做交互，不能做UE，不能定需求，實際按科學(xué)的管理，需求、UI 、UE是完全分開的，大家還沒有分明白。造成這個問題，應(yīng)該是目前國內(nèi)項目的管理對UI和UE的投入是不夠的，所以往往把一個角色多重化。
現(xiàn)在擔(dān)任金山互聯(lián)網(wǎng)部門的內(nèi)容總監(jiān)的職位，還從事具體的設(shè)計工作嗎？
黎萬強(qiáng)：現(xiàn)在工作中是負(fù)責(zé)策劃，除了網(wǎng)站內(nèi)容，還有我們整個金山互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的策劃。現(xiàn)在做設(shè)計更多是自娛自樂，變成了個人的興趣，只是大家有時候做項目或者海報的時候大家還會拉我去聊一聊、看一看，最多做個參考意見，具體的設(shè)計已經(jīng)不做了。但以前做了３年多的軟件UI設(shè)計，讓我在審美能力及易用性方面有了很大積累，給我今天的工作幫助很大，其實，從web2.0來看，未來的IE就是操作系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)和軟件的邊界越來越模糊了，都極度關(guān)注用戶體驗和口碑。
黎萬強(qiáng)作品
金山工作場景
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