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　　作為班級(jí)課題任務(wù)，即創(chuàng)造一個(gè)二維碼廣告，我制作了上圖的幾張海報(bào)，并將其貢獻(xiàn)給了我的Game Developers Club。

collection(from livio-gam-blog)

　　制作這些海報(bào)總會(huì)讓我想起高中3年的圖像設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程。那時(shí)候?qū)W校為我們安排了4年的圖像設(shè)計(jì)選修課，并且都是由同一個(gè)老師進(jìn)行授課。但是因?yàn)槲沂窃诙�年�?jí)才轉(zhuǎn)到這間學(xué)校，所以我只有3年的學(xué)習(xí)時(shí)間。

　　在課上我掌握了一個(gè)最重要也是最普遍的技能：如何站在設(shè)計(jì)師的角度進(jìn)行思考。這一技能不僅能夠幫助我制作網(wǎng)站，同時(shí)也能夠提高我的演說，攝影，寫作以及游戲設(shè)計(jì)能力。

　　而我將通過這篇文章分析這一課程是如何教會(huì)我這種技能，從而幫助你學(xué)會(huì)以設(shè)計(jì)師角度去思考問題。

教學(xué)風(fēng)格

　　我發(fā)現(xiàn)我最喜歡同時(shí)也是最出色的老師都是一些善良，理解力強(qiáng)且擅于鼓勵(lì)學(xué)生的人。但是我的圖像設(shè)計(jì)老師卻是完全相反的類型。

　　在提供項(xiàng)目反饋意見時(shí)她總是非常殘忍無情，特別是當(dāng)你的作業(yè)出現(xiàn)較大的設(shè)計(jì)缺陷時(shí)。這種教學(xué)風(fēng)格的確非常有效，總是能夠讓我們從課上吸取一些重要的教訓(xùn)。

聆聽自己的設(shè)計(jì)

　　有時(shí)候我們會(huì)收到非常嚴(yán)厲的評(píng)價(jià)，這時(shí)候我們就需要想辦法從自己身上找出設(shè)計(jì)問題，而不是等著老師去“宰割”自己的作業(yè)。隨著我們對(duì)于圖像設(shè)計(jì)的理解不斷上升，我們便能夠基于更深的層面去思考自己的設(shè)計(jì)。

　　而這一技能也就是“聆聽自己的設(shè)計(jì)”。也就是這時(shí)候你將從多個(gè)角度著眼于設(shè)計(jì)并從中找出各種優(yōu)劣元素。當(dāng)你獲得看經(jīng)驗(yàn)并了解自己的特殊設(shè)計(jì)領(lǐng)域時(shí)，你將更加清楚該聆聽哪些意見。其中你還需要聆聽一些微妙的方法，如設(shè)計(jì)將帶給你何種感受并從中找到原因。

設(shè)計(jì)師解決問題

　　當(dāng)設(shè)計(jì)師在與非設(shè)計(jì)師（通常是他們的客戶）討論設(shè)計(jì)問題時(shí)，非設(shè)計(jì)師總是會(huì)執(zhí)拗于一些設(shè)計(jì)師認(rèn)為不可取的內(nèi)容。例如，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師會(huì)花半個(gè)小時(shí)去設(shè)定最合適的頁面導(dǎo)航元素的間距，但是非設(shè)計(jì)師則會(huì)認(rèn)為用戶根本不在意間距問題。

　　但是事實(shí)上用戶卻會(huì)在意這個(gè)問題，只是他們未能意識(shí)到這些小細(xì)節(jié)將如何影響自己的頁面體驗(yàn)。間距的設(shè)定將影響頁面帶給用戶的感受（是否會(huì)雜亂），并最終影響網(wǎng)頁的公開性與用戶友好性。

　　更改這些小細(xì)節(jié)也將引起其它問題的出現(xiàn)，如基于一定的監(jiān)視器清晰度來看導(dǎo)航所占的屏幕空間過大等。而這一問題的復(fù)雜性便說明我們需要投入更多時(shí)間去解決它，同時(shí)也說明了設(shè)計(jì)師工作的真正本質(zhì)。設(shè)計(jì)師并不只是一天到晚想出創(chuàng)意理念便可，他們同樣也需要去找出并解決設(shè)計(jì)問題，從而更好地優(yōu)化產(chǎn)品與最終用戶間的關(guān)系。

管理問題

　　我們并不可能解決所有的設(shè)計(jì)問題。并且設(shè)計(jì)師也總會(huì)陷入一些設(shè)計(jì)困境，即一個(gè)問題的所有解決方法有可能再次引出更多問題。

　　設(shè)計(jì)師總是會(huì)花大量的時(shí)間在解決這些問題并嘗試著去克服設(shè)計(jì)困境。而因?yàn)槊總�(gè)項(xiàng)目都有時(shí)間和資源限制，所以設(shè)計(jì)師必須適當(dāng)管理并區(qū)分到底該完善哪些缺陷。但事實(shí)上這比聽起來復(fù)雜多了，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師很有可能只是將自己的寶貴時(shí)間用于解決一個(gè)不是很重要的問題上。

所有批評(píng)都是有效的

　　對(duì)于許多學(xué)生來講他們?cè)趫D像設(shè)計(jì)課程中最郁悶之處便是得到負(fù)面評(píng)價(jià)吧。而我們也不能夠與老師爭辯，因?yàn)檫@是一種愚蠢的表現(xiàn)。許多學(xué)生都會(huì)認(rèn)為老師非常傲慢，但是事實(shí)上她的目的只是讓學(xué)生們接受并相信她的評(píng)價(jià)。

　　在圖像設(shè)計(jì)世界中，不同意或忽視批評(píng)意見是設(shè)計(jì)師所面臨的最可恥的做法之一。如果你不能像一個(gè)謙虛成熟的成人那樣接受并分析批判意見，那么你便不適合設(shè)計(jì)這份工作。

設(shè)計(jì)師應(yīng)勇于接受批評(píng)

　　考慮到聽取自己設(shè)計(jì)的重要性，我們也不該忽視詢問別人反饋意見所帶來的幫助。但是事實(shí)上尋求反饋意見卻不是那么簡單。在努力解決了一個(gè)復(fù)雜的設(shè)計(jì)問題后，設(shè)計(jì)師最后需要做的便是讓別人幫自己找出設(shè)計(jì)中遺漏的內(nèi)容。當(dāng)然他們也可以選擇避開反饋（可能是無意識(shí)的），但是如此他們自己的“聆聽”技能也會(huì)出現(xiàn)偏見，并最終忽視了新問題。

　　作為設(shè)計(jì)師我們還需要獲得一定的勇氣。就像Jesse Schell解釋的那樣：

　　當(dāng)我們深入聽取別人意見時(shí)，我們也是將自己置于一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。我們總是認(rèn)為自己聽到的任何意見都是負(fù)面的，都將反駁我們的所有設(shè)想。但是從根本上看這是一種開放心態(tài)，也是我們了解真相的唯一方法。你必須像孩子那樣看待任何事，不做假設(shè)而仔細(xì)觀察所有內(nèi)容。

設(shè)計(jì)師不是為了自己而設(shè)計(jì)

　　學(xué)生不喜歡接受圖像設(shè)計(jì)老師的反饋的另一大原因便是他們覺得老師總是強(qiáng)行將自己的想法凌駕于學(xué)生的設(shè)計(jì)之上。而很多專業(yè)設(shè)計(jì)師試圖避開批評(píng)意見也是因?yàn)椋�他們認(rèn)為這么做能夠獲得更多控制權(quán)并決定最終結(jié)果。

　　但是這卻是對(duì)設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤且自私的理解。設(shè)計(jì)并不只是設(shè)計(jì)師傳達(dá)自己的想法或滿足自己的欲望。而應(yīng)該是關(guān)于如何滿足最終用戶的需求，并以最佳方式優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

　　當(dāng)然了，設(shè)計(jì)過程中也存在允許設(shè)計(jì)師做出個(gè)人決策并決定設(shè)計(jì)總體方向的空間，但是這些元素卻永遠(yuǎn)不會(huì)超越用戶的需求。

設(shè)計(jì)師不該找借口

　　當(dāng)你的設(shè)計(jì)中存在缺陷時(shí)，你總是會(huì)向批評(píng)者們不斷解釋這些缺陷的各種“不確定性因素”。但是你所做的這一切都只是在為自己找借口而已，只是想借此反駁批評(píng)意見。

　　真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師會(huì)同意各種批評(píng)意見并接受他們未能解決特殊問題的事實(shí)。

獲得充分認(rèn)知

　　個(gè)人來講我更喜歡將“聆聽”技能當(dāng)成是一種認(rèn)知狀態(tài)，即努力掌握設(shè)計(jì)的所有元素，不管好與壞。作為游戲設(shè)計(jì)師，我便一直在努力擴(kuò)展我的認(rèn)知狀態(tài)——即超越個(gè)人項(xiàng)目并滲透到日常生活中。

　　因?yàn)橛螒蛟O(shè)計(jì)師的工作便是設(shè)計(jì)各種經(jīng)歷。人們總是擁有各種經(jīng)歷，不論是與家人共享晚餐那般簡單還是參加馬拉松培訓(xùn)那樣復(fù)雜。而游戲設(shè)計(jì)師應(yīng)該養(yǎng)成一種習(xí)慣，也就是學(xué)會(huì)分析并評(píng)判自己每一天的各種經(jīng)歷。如此便能加強(qiáng)他們對(duì)于經(jīng)歷的理解，并思考哪些元素能夠完善或破壞各種經(jīng)歷。

　　例如在今年夏天亞利桑那大學(xué)（游戲邦注：美國亞利桑那州第一所綜合性大學(xué)）的墨西哥餐廳便進(jìn)行了一次大整修。他們?nèi)拥袅舜蠖鄶?shù)舊設(shè)備并引進(jìn)了各種現(xiàn)代且顏色鮮艷的新設(shè)備。而直到重新裝潢后我們才真正意識(shí)到早前的設(shè)計(jì)是多么糟糕。之前的餐廳不僅暗而狹窄，同時(shí)桌椅排序也非常混亂，但是在翻新前我們卻很少注意到這些問題。

　　如果游戲設(shè)計(jì)師都不能注意到日常生活中一些明顯的問題，他們又怎么能在游戲中找到問題所在？也就是說我們需要努力從實(shí)踐中獲得真知。